sofa-obnova-certifikatu

Obnova certifikátu v portálu SOFA

Přihlaste se do portálu SOFA, tlačítkem „Přihlásit se k organizaci“:

Ve většině případů bude stačit vybrat zapamatovaný účet, pokud ne, stačí vyplnit svojí emailovou adresu:

Po přihlášení do portálu klepněte na tlačítko:

Zobrazí se přehled žádostí:

Ty nás ovšem nezajímají, přepněte se tedy na „Správa certifikátů“, načte se seznam všech, vč. případných expirovaných nebo testovacích.
Najděte ty s končící platností:

Pokud na některý z nich najedete myší, zobrazí se vlevo od něj zaškrtávací políčko, vyberte jeden z nich a označte jej modrým zaškrtávátkem  :

Nahoře se v liště zobrazí možnost „>> Prodloužit“, klepněte na ní:

Zobrazí se formulář pro obnovu certifikátu, vyplňte známé hodnoty, jako nový PIN prosím využijte stejný jako původní.
Puk vytvořte ve ve tvaru „Příjmení“@“rok obnovy“ – Např. Maixner@2024.

Až budou všechna pole vyplněná, pokračujte tlačítkem „Prodloužit“.
Úspěšné zaslání požadavku o prodloužení certifikátu je symbolizováno potvrzením v horní části stránky:

Postup opakujte pro druhý certifikát, VCA i QCA.

 

Jakmile dojde ke zpracování žádostí, je možné pokračovat s načtením vygenerovaného certifikátu PostSignem do SOFA.
Žádost bývá zpracovaná během několika minut, prohlížeč nezavírejte, vyčkejte 10 minut a pokračujte dalšími kroky.
Pokud by jste se k obnově vraceli jindy, byli odhlášení nebo zavřeli prohlížeč, vraťte se do portálu viz bod 1.

V levém menu přejděte do menu „Žádosti“:

Kde najdete obě žádosti ev stavu „Česká na vydání“:

Opět označte jedenu z žádostí a nehoře klikněte na tlačítko „Zkontrolovat stav žádosti“:

Pokud budete moc rychlí, nebo bude systém zaneprázdněný a vyřízení bude trvat delší dobu, zobrazí se chybová hláška:

V takovém případě se nic neděje, jen jen potřeba počkat.

Opakováním bodu „Opět označte jedenu z žádostí a nehoře klikněte na tlačítko „Zkontrolovat stav žádosti“:“ se nakonec dočkáte hlášky „Certifikát … je připraven ke stažení.“, a pokračujete kliknutím na „Přijmout certifikát“:

Stahování certifikátu je doprovázeno informací „Probíhá přijetí a stažení certifikátu…“, vše je vyřízené zpravidla do několika sekund, v žádném případě nezavírejte okno prohlížeče:

Úspěšné stažení certifikátu je potvrzeno hláškou „Certifikát byl úspěšně importován a je připraven k použití.“:

Opakováním předchozích kroků obnovíte i druhý certifikát.

Po vyřízení všech požadavků jsou v panelu „Certifikáty“ oba nové certifikáty označené příznakem „Platný (prodloužený)“:

 

Tímto je celý proces obnovy dokončený.

Byl tento článek užitečný?